Mit Gilpa - Loyalitetsklub

Gilpa's Kundeklub

Som medlem af Gilpa's, Loyalitetsklub (kundeklub) tjener du værdifulde bonuspoint hver gang du handler i webshoppen. 

Dine fordele

• Det er GRATIS at være medlem af Gilpa's Kundeklub.
• Gilpa's Kundeklub er en integreret del af Gilpa's Webshop.
• Som medlem vil du fast optjene 10% af din ordre i webshoppen.
• Du kan betale med din Bonuspoint direkte i webshoppen.

Optjen bonuspoint nemt og hurtigt

• Som medlem af Gilpa's Kundeklub optjener du bonuspoint i forbindelse med køb af varer i Gilpa's Webshop. 
• Bonuspoint kan kun optjenes i forbindelse med varer købt og betalt i webshoppen. 
• For hver gang du betaler en ordre i Webshoppen bliver der lagt bonuspoint til side på din konto.
• Dine optjente bonuspoint kan du anvende i forbindelse med en senere ordre i webshoppen.
• Du kan betale din ordre med bonuspoint, direkte i webshoppen (hvis du har point nok til at betale hele ordren).
• Optjente Bonuspoint er knyttet et medlems e-mailadresse og kan ikke overføres til en anden konto.

Du kan kun bruge dine bonuspoint til at betale hele ordre.
Det kan altså ikke lade sig gøre at bruge point til at betale dele af en ordre.

1 Bonuspoint = 1 kr.

Sådan kommer du i gang med Gilpa's Loyalitetsklub

For at blive medlem af kundeklubben skal du oprette en GRATIS konto i webshoppen.
Hvis du allerede har oprettet en konto, er du klar til Gilpa's Kundeklub - og du kan springe oprettelsen over og fortsætte med "Login på din konto i Gilpa's Webshop og Kundeklub" nedenfor.

Opret konto til Gilpa's Webshop og Loyalitetsklub

1. Naviger til www.gilpa.dk 
2. Klik på "den lille person" i øverste højre hjørne af webshoppen.
3. Klik op "Har du ikke en konto? Opret dig her".
4. Udfyld felterne og klik på "Opret konto".
5. Du modtager herefter en e-mail i din indbakke med et midlertidigt kodeord.

OBS: Det er vigtigt at du anvender samme e-mailadresse til din konto, som du bruger når du bestiller varer i webshoppen - ellers får du ingen bonuspoint for ordren.

Får du problemer med login eller oprettelse af en konto, så send en mail til kundeservice@gilpa.dk

Login på din konto i Gilpa's Webshop og Loyalitetsklub

1. Naviger til www.gilpa.dk 
2. Klik på "den lille person" i øverste højre hjørne af webshoppen.
3. Udfyld med din e-mailadresse og kodeord og klik på "Login". Der kommer et skærmbillede hvor der står at du nu er logget ind.
4. Du kan nu se hvor mange bonuspoint du har (1 bonusoint = 1 kr), ændre password, ændre adresse og se dine tidligere ordre. Har du et abonnement, er det ligeledes her, du kan ændre i leveringsdato og interval.
   
   OBS: Via mobil skal du klikke på "den lille person" for at se dine point, efter du er logget ind.

Får du problemer med login eller oprettelse af en konto, så send en mail til kundeservice@gilpa.dk

Vigtigt: For at dine optjente bonuspoint registres korrekt er det en forudsætning at du anvender samme e-mail adresse ved hver ordre.

Sådan betaler du med dine point - direkte i webshoppen

1. Naviger til www.gilpa.dk og login på din konto.
2. Find de varer du ønsker at købe og læg dem i kurven.
3. Klik på "Videre til kurven" når du er færdig med at vælge dine varer. Du kan også gå til kurven ved at klikke på den lille indkøbsvogn i øverste højre hjørne af webshoppen.
4. I "Kurven" kan du se om du har tilstrækkelig med bonuspoint til at betale din ordre med.
5. Klik derefter på "Videre til kassen" - tjek at din adresse og telefonnummer er korrekt.
6. Klik på "videre til fragt" og vælg hvilken fragt du ønsker.
7. Klik derefter på "Videre til godkendelse" og har du point nok til at betale ordren med, kan du vælge under betalingsmetoder vælge "Loyalitetspoint". Ordren afsluttes ved at klikke på "Betal med Point".

Din ordre er afsluttet og du modtager en ordrebekræftelse i din indbakke og dine varer bliver leveret indenfor 1-3 hverdage.

Medlemsbetingelser for Gilpa's Kundeklub - Loyalitetsklub

• Gilpa’s Kundeklub er for alle der handler i webshoppen på www.gilpa.dk - og gælder kun for ordre bestilt via webshoppen. 
• Optjente Bonuspoint kan kun anvendes ved ordre i webshoppen på www.gilpa.dk
• Optjente Bonuspoint er knyttet et medlems e-mailadresse og kan ikke overføres til en anden konto.

Det er GRATIS af være medlem af Gilpa's Kundeklub

Medlemskab og indmeldelse

• Tilmelding til Gilpa's Kundeklub sker ved oprettelse af konto i webshoppen - www.gilpa.dk.
• Medlemskabet er personligt og point kan ikke overføres til en anden konto.
• Der er ingen binding og ekstra udgift forbundet med Gilpa's Kundeklub - og medlemskab kan opsiges uden frist.

Tjen Bonuspoint hos Gilpa

• Som medlem opsparer du bonuspoint når du handler i webshoppen hos Gilpa, svarende til 10% af ordrebeløbet.
• Dit køb bliver omregnet til bonuspoint, som registreres på din konto i webshoppen.
• For at dine optjente bonuspoint registres korrekt, er det en forudsætning at du anvender samme e-mail adresse ved hver ordre, og at det er den samme e-mailadresse, du bruger som login til Gilpa's Kundeklub.
• Anvendes der gavekort / rabatkode i forbindelse med køb af varer på www.gilpa.dk, optjenes der kun point af det beløb der betales ved checkout, når gavekort / rabatten er fratrukket ordrens beløb.

Indløsning af bonuspoint på Gilpa.dk

• De opsparede bonuspoint kan kun bruges som betaling af orde i webshoppen på www.gilpa.dk
• Point kan kun bruges til at betale hele ordren. 
• Det er ikke muligt at bruge point til at betale dele af en ordre.
• Bonuspoint kan ikke indløses til kontanter.
• Gilpa handelsbetingelser og Privatlivspolitik er også gældende for Gilpa’s Kundeklub og ordre betalt med bonuspoint.

Medlemsinformation Gilpa Loyalitetsklub

• Som medlem af Gilpa’s Kundeklub har du accepteret, at Gilpa må sende dig medlemstilbud og relevant kundeklubinformation via din e-mails. 

Ansvar Gilpa Loyalitetsklub

• Det er medlemmets eget ansvar at opbevare login til kundeklubben forsvarligt. I øvrigt henvises der til Gilpa's Handelsbetingelser og Privatlivspolitik.
• Opleves der problemer i forbindelse med manglende eller forkert antal bonuspoint, som følge af tekniske problemer, skal Gilpa.dk kontaktes via e-mail kundeservice@gilpa.dk eller telefon 75264400 umiddelbart med det samme, ellers kan bonuspoint bortfalde.

Ændringer i vilkårene Gilpa Loyalitetsklub

• Ændring i vilkår for Gilpa's Kundeklub sker minimum med en månedes varsel. Optjente bonuspoint ændres der ikke ved. Optjente bonuspoint udløber ét år efter de optjenes / registreres.

Udmeldelse af Gilpa Loyalitetsklub

• Ønskes et medlemskab ophævet, kan dette gøres ved henvendelse til kundeservice@gilpa.dk. Optjent bonuspoint vil hermed gå tabt.

Behandling af personlige oplysninger - Gilpa.dk

• Alle personlige oplysninger, eksempelvis navn og fødselsdato, som du videregiver til os, når du lader dig registrere i forbindelse med dit medlemskab og køb, opbevares hos Gilpa.dk eller hos Gilpa's samarbejdspartner vedr. drift af webshoppen.
• Vil du ændre dine personlige data, ønsker du ikke længere at være medlem eller ønsker du ikke at modtage materiale fra Gilpa, kan dette ændres via kundens konto i webshoppen på www.gilpa.dk
• Læs Gilpa's Privatlivspolitik for yderligere oplysninger.

Yderligere oplysninger
- fås ved henvendelse til:

Gilpa ApS
Bredmosevej 26
Varde 6800

Erik / Indehaver
Karlsgårde oktober 2022

kundeservice@gilpa.dk
Tel. 75264400